Meer dan ooit is het mkb afhankelijk van stabiel internet. De keerzijde hiervan is dat de overlast en (financiële) gevolgen toenemen wanneer het internet tijdelijk niet beschikbaar is. Met een back-up-verbinding blijft uw bedrijf ook in die situatie up-and-running zodat u geen omzet misloopt noch klanten teleurstelt.

De gevolgen van gebrekkige connectiviteit

Het belang (en de afhankelijkheid) van connectiviteit wordt meestal pas duidelijk wanneer er even géén verbinding is. Het is o.a. vitaal voor de volgende systemen en werkprocessen:

  • Online werkplekken. Veel bedrijfsapplicaties voor online (samen)werken zijn cloud-based, denk aan boekhoudprogramma’s en Microsoft 365-applicaties zoals SharePoint en Teams. Zonder internet heeft u geen toegang tot deze applicaties. Zo wordt digitaal communiceren en (samen)werken ernstig belemmerd;
  • Pinsystemen. Retailers en dienstverleners lopen geheid omzet mis wanneer klanten niet kunnen afrekenen met hun pinpas;
  • Gasten-wifi-netwerk. In hospitality-omgevingen, congrescentra en veel andere dienstverlenende sectoren verwachten gasten/klanten gebruik te kunnen maken van (gratis) en goed-werkende wifi;
  • Distributie. Voorraadbeheersystemen (WMS) worden steeds vaker in de cloud ondergebracht. Zonder een werkende internetverbinding heeft u geen toegang tot uw WMS, met alle gevolgen van dien voor de orderverwerking;
  • Beveiligingssystemen. Ook veel alarm- en camerasystemen zijn cloud-based. Ligt de verbinding eruit, dan hebben inbrekers vrij spel;
  • Logistiek. Zodra data over laden en lossen, de locatie van goederen, de status van voertuigen en levertijden niet meer inzichtelijk zijn, ontstaat een breuk in de leveringsketen. De ontbrekende gegevens zijn achteraf vaak niet of moeizaam te achterhalen.

Wanneer dergelijke bedrijfsprocessen tijdelijk worden onderbroken, heeft dat vanzelfsprekend negatieve gevolgen. Om over omzetdaling, reputatieschade en herstelkosten die eruit voortvloeien nog maar te zwijgen…

De basis: voldoende bandbreedte

Belangrijk voor connectiviteit is dat de basis op orde is. Een overbelast bedrijfsnetwerk (lees: onvoldoende bandbreedte) is vaak de oorzaak van een traag reagerende of niet-werkende internetverbinding. Veel zakelijke internetverbindingen zijn assymetrisch opgezet, waarbij met name bandbreedte is gereserveerd voor downloaden en slechts een beperkt deel voor uploaden. Voor normaal internetgebruik is dat voldoende, maar veel moderne cloudtoepassingen vergen een hoge(re) uploadbandbreedte om soepel te werken. De meeste mkb’ers zijn gebaat bij symmetrische verbindingen, dat wil zeggen: een verbinding waarbij de download- en uploadsnelheid identiek is.

Hoeveel bandbreedte uw bedrijf nodig heeft, is grotendeels afhankelijk van het aantal cloudtoepassingen binnen uw bedrijf.

Better safe than sorry met een back-upverbinding

De IT-infrastructuur is de ruggengraat van elk bedrijf, zoveel is inmiddels duidelijk. Hoge garanties op de beschikbaarheid van het bedrijfsnetwerk zijn doorslaggevend om in business te blijven. Maar zelfs wanneer uw hoofdverbinding over voldoende bandbreedte beschikt, loopt uw bedrijf op verschillende manieren risico op uitval. Denk aan een kapotte router, stroomstoringen, onderhoudswerkzaamheden, een kabelbreuk door graafwerkzaamheden en/of calamiteiten in het datacenter.

Met het creëren van redundantie in uw bedrijfsnetwerk minimaliseert u de kans op downtime. Bij een verstoring wordt het verkeer van de hoofdverbinding automatisch via een tweede verbinding geleid, zodat de operationele activiteiten gewoon doorgang kunnen vinden.

Eazit biedt verschillende oplossingen voor redundante verbindingen, namelijk via…

  • … BGP-routing. Met BGP-routing blijft uw bedrijf ook bij een storing bereikbaar voor de buitenwereld. Het schakelen naar de back-upverbinding gebeurt volledig automatisch en is vaak binnen enkele seconden voltooid. Hetzelfde WAN-IP-adres kan worden gebruikt, zodat IP-geautoriseerde systemen gewoon blijven werken;
  • … SD-WAN. Met SD-WAN is het mogelijk een eigen netwerkbeleid te definiëren op basis van meerdere verbindingen. U kunt zelf bepalen welke prestatieniveaus worden gehanteerd voor elke verbinding en zodoende bedrijfskritische processen en real-time diensten voorrang geven voor optimale bedrijfscontinuïteit;
  • … een back-up DSL-verbinding. Het kopernetwerk vormt een voordeliger alternatief en is in vrijwel heel Nederland beschikbaar;
  • … een 4Gverbinding. LTE 4G internet is de ideale back-upverbinding op bedrijfslocaties waar glasvezel- noch koperverbindingen liggen.

Wees op-en-top verbonden!

Eazit ondersteunt het mkb met stabiel zakelijk internet en redundante verbindingen volgens de modernste standaarden en hoge SLA’s. Via onze Postcodecheck ontdekt u binnen één minuut welke mogelijkheden er zijn voor uw bedrijfslocatie(s).

Benieuwd waar nog optimalisatiekansen liggen voor uw netwerk?

 

Top