De oplossing voor de automotive branche

  • Weten waarvoor uw klanten bellen door geautomatiseerde terugbelverzoeken

  • Automatiseer afspraken maken voor proefritten, APK, bandenwissel en reparatieverzoeken via de telefoon, whatsapp of webchat

  • Benader al uw klanten op het juiste moment in bulk via WhatsApp voor nieuwe afspraken

Lees meer over onze oplossing

In de dynamische wereld van de automotive branche is klanttevredenheid cruciaal. Bij Eazit begrijpen we de unieke uitdagingen waarmee u wordt geconfronteerd. Daarom presenteren wij met trots de integratie van Enreach Contact met DialoX, een revolutionaire combinatie die uw klantenservice, efficiëntie en werkplezier naar een hoger niveau tilt. Met deze krachtige tools kunt u proefritten, schademeldingen, reparatieverzoeken, bandenwissels en APK-keuringen moeiteloos automatiseren via spraak, WhatsApp en/of webchat.

Ontdek Enreach Contact in combinatie met AI

Dialox: Dé conversational AI oplossing van Eazit

DialoX, de nieuwste innovatie op het gebied van conversational AI, maakt het mogelijk om een breed scala aan taken te automatiseren. Deze AIgebaseerde oplossing kan interacties automatiseren via spraak, WhatsApp en webchat, wat betekent dat uw klanten op elk moment en via elk kanaal geholpen kunnen worden. De integratie met Enreach Contact biedt u ongeëvenaarde flexibiliteit en efficiëntie.

Scan voor demo

Of stuur ons een bericht via Whatsapp voor een demo

De toepassingen voor de automotive branche

Proefrit inplannen

Klanten kunnen eenvoudig en snel een proefrit boeken via spraak, WhatsApp of webchat. DialoX zorgt voor een naadloze ervaring, waarbij alle details van de boeking automatisch worden vastgelegd en verstuurd naar uw mail of ingepland in uw systeem.

Schademeldingen

Automatische verwerking van schademeldingen, waarbij klanten gedetailleerde instructies krijgen over de vervolgstappen. Dit vermindert de druk op uw klantenserviceteam en versnelt het proces voor de klant.

Reparatieverzoeken en status opvragen

Klanten kunnen reparatieverzoeken indienen en direct een afspraak plannen. DialoX zorgt voor een efficiënte afhandeling van de aanvraag en houdt de klant op de hoogte van de status.

Bandenwissel en APK keuring

Het plannen van een bandenwissel of APK-keuring was nog nooit zo eenvoudig. Klanten kunnen deze diensten snel inplannen via hun voorkeurskanaal, en DialoX zorgt voor de rest.

Beantwoorden van standaardvragen

Door gebruik te maken van de krachtige AI-mogelijkheden van DialoX, kunnen alle standaardvragen van klanten automatisch en nauwkeurig worden beantwoord. Dit omvat vragen over openingstijden, locatie, beschikbare diensten en meer.

Terugbelverzoeken

Mis nooit meer een oproep wanneer je op de werkplaats staat of gesloten bent. Zet de tool in om de piekbelasting te verminderen. Je weet direct waarvoor iemand belt door een samenvatting in tekst van de gemiste oproep. Deze komt binnen in uw mail of systeem.

Bulkmessaging via WhatsApp

DialoX stelt u in staat om duizenden klanten tegelijkertijd persoonlijk te benaderen. Verhoog de klanttevredenheid en loyaliteit door tijdige herinneringen te sturen voor essentiële diensten zoals APK-keuringen en bandenwissels van zomer naar winter.

De toepassingen voor de automotive branche

Proefrit inplannen
Klanten kunnen eenvoudig en snel een proefrit boeken via spraak, WhatsApp of webchat. DialoX zorgt voor een naadloze ervaring, waarbij alle details van de boeking automatisch worden vastgelegd en verstuurd naar uw mail of ingepland in uw systeem.
Schademeldingen
Automatische verwerking van schademeldingen, waarbij klanten gedetailleerde instructies krijgen over de vervolgstappen. Dit vermindert de druk op uw klantenserviceteam en versnelt het proces voor de klant.
Reparatieverzoeken en status opvragen
Klanten kunnen reparatieverzoeken indienen en direct een afspraak plannen. DialoX zorgt voor een efficiënte afhandeling van de aanvraag en houdt de klant op de hoogte van de status.
Bandenwissel en APK keuring
Het plannen van een bandenwissel of APK-keuring was nog nooit zo eenvoudig. Klanten kunnen deze diensten snel inplannen via hun voorkeurskanaal, en DialoX zorgt voor de rest.
Beantwoorden van standaardvragen
Door gebruik te maken van de krachtige AI-mogelijkheden van DialoX, kunnen alle standaardvragen van klanten automatisch en nauwkeurig worden beantwoord. Dit omvat vragen over openingstijden, locatie, beschikbare diensten en meer.
Terugbelverzoeken
Mis nooit meer een oproep wanneer je op de werkplaats staat of gesloten bent. Zet de tool in om de piekbelasting te verminderen. Je weet direct waarvoor iemand belt door een samenvatting in tekst van de gemiste oproep. Deze komt binnen in uw mail of systeem.
Bulkmessaging via WhatsApp
DialoX stelt u in staat om duizenden klanten tegelijkertijd persoonlijk te benaderen. Verhoog de klanttevredenheid en loyaliteit door tijdige herinneringen te sturen voor essentiële diensten zoals APK-keuringen en bandenwissels van zomer naar winter.

Bekijk al onze diensten

De Moderne Werkplek

Overal veilig werken via onze werkplek

Glasvezelverbinding

Betrouwbaar, snel en stabiel internet

Netwerkbeheer

Een always-on ervaring zonder omkijken