Om klanten van Eazit te ondersteunen bij het implementeren en gebruiken van onze communicatieoplossingen, zijn wij op zoek naar een ervaren Project Engineer.

Ben jij de communicatief vaardige techneut die wij zoeken?

Eazit is specialist op het gebied van telefonie, netwerken, internet en ICT-werkplekbeheer. Als onderdeel van ons gedreven Beheer- en Supportteam ben je verantwoordelijk voor het opleveren van onze diensten op de klantlocatie. Je kan hierbij denken aan het opleveren van een internetverbinding tot het inbedrijf stellen van complexe netwerken en telefonieomgevingen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het aannemen en oplossen van 3e lijns vraagstukken op het gebied van communicatieoplossingen, internet en netwerk. Dit doe je zowel remote als op locatie.

Onze klanten zijn mkb(+)-ondernemingen die onze persoonlijke aanpak, snelle reactie en toegankelijke manier van communiceren erg prettig vinden. Jij bent hierin een belangrijke schakel, want jouw kennis van zaken en manier van werken bepalen hoe goed een klant geholpen wordt. Onze klanten vertrouwen erop dat hun probleem bij jou in goede handen is.

Bij Eazit krijg je veel verantwoordelijkheid. Als Project Engineer ziet jouw takenpakket er als volgt uit:

• Het uitvoeren van goedgekeurde werkopdrachten vanuit Projecten en Orders & Delivery;
• Het opstellen en up-to-date houden van technische beheerdocumentatie;
• Het uitvoeren van periodieke performance- en beveiligingscontroles;
• Rapportage van de uitgevoerde werkzaamheden en resultaten;
• zelfstandig voorbereiden, monteren, programmeren, configureren, testen en inbedrijfstellen van projecten binnen de gestelde projectplanning. Remote of op klantlocatie;
• meedraaien op de supportdesk, het oplossen van technische supportvragen, waar nodig door het betrekken van collega’s of externe partijen;
• periodiek meedraaien in een storingsdienst buiten kantoortijden en zorgdragen voor een effectieve storingsafhandeling;
• zorgdragen voor optimale (interne/externe) klanttevredenheid.