Blije klanten én werknemers dankzij MKB Compleet

    Wachtrijen zonder wachttijden: met MKB Compleet worden je klanten altijd geholpen, hoe druk het ook is. Naast tevreden klanten heb je hierdoor ook blijere werknemers en lagere kosten tijdens piekmomenten. Want je verspreidt het werk efficiënt over de dag, waardoor jij en je medewerkers minder stress en meer tijd over hebben.

    Altijd en overal in verbinding

    Met een vast-mobiel integratie blijf je eenvoudig in contact met klanten en collega’s, waar je ook bent. Je werkt efficiënter, waardoor je tijd en kosten bespaart.

    Hulp van slimme assistenten en chatbots

    Een digitale collega beheert je agenda, beantwoordt vragen en stuurt ze wanneer nodig door naar de juiste persoon.

    Integreer communicatiekanalen en officepakketten

    Hoe effectiever je samenwerkt, hoe sneller je klanten helpt. Combineer al je externe en interne kanalen met elkaar en ga voor die ultieme beleving.

    Geef je klanten op ieder kanaal dezelfde ervaring

    Vragen stromen via allerlei verschillende kanalen binnen: je klant is overal. En jij nu ook! Of je klant nu contact zoekt via een WhatsApp-bericht, een belletje of de mail, de ervaring is overal hetzelfde. Jij bent van ieder detail op de hoogte, waardoor je klant snel en persoonlijk geholpen is. Ontdek hoe MKB Compleet jou helpt.

    Altijd bereikbaar met een telefooncentrale in je broekzak

    Waar, hoe en of jij werkt is niet meer van belang. Met een vast-mobiel integratie worden jouw klanten altijd gehoord. Door jou, je collega’s of een slimme assistent.

    • Schakel tussen devices
    • Koppel zakelijke en persoonlijke nummers
    • Stel bereikbaarheid per persoon in
    • Krijg inzicht in wachtrijen
    • Integreer met CRM

    Extra collega’s in de vorm van online assistenten

    Een virtuele assistent en een chatbot nemen je flink wat werk uit handen. Ze versnellen je processen en optimaliseren de klantbeleving, doordat klanten sneller geholpen worden.

    • Verkort wachtrijen met een slimme assistent die vragen oppakt of doorzet
    • Maak contact makkelijker met een chatbot
    • Versnel de stappen naar de juiste afdeling
    • Leg contactmomenten automatisch vast in je CRM
    • Laat een virtuele assistent afspraken inplannen

    Grip op je bereikbaarheid

    Niet bereikbaar zijn is geen optie. Regel eenvoudig je beschikbaarheid en klantsupport, zodat je geen klanten misloopt.

    Vereenvoudig je communicatie

    Combineer je vaste en mobiele telefonie in één flexibel abonnement. Lekker overzichtelijk!

    Bespaar kosten

    Stem je pakket volledig af op je bedrijf en werknemers en betaal alleen voor wat je daadwerkelijk gebruikt.

    Verbeter je samenwerking

    Werk naadloos met elkaar samen en zorg voor optimale bereikbaarheid. Waar je ook werkt.

    MKB Compleet voor jouw organisatie?

    Eazit biedt optimale flexibiliteit om gehoor te geven aan jouw groeiambities en bedrijfsontwikkelingen. Neem gerust contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

    Vraag informatie aan!

    "*" geeft vereiste velden aan

    Consent