Nieuwsberichten

Nieuwsberichten

Hybride werken:
zo maakt u het tot een succes

COVID-19 heeft een sterke impuls gegeven aan thuiswerken. De aanvankelijke koudwatervrees heeft inmiddels plaatsgemaakt voor enthousiasme – bij de meeste bedrijven is hybride werken nu de norm. De flexibiliteit om personeel op afstand te laten wer…

Efficiënter klantcontact
door CRM- of ERP-koppeling met cloud-telefonie

Cloud-telefonie levert een grote bijdrage aan de professionalisering van de bedrijfscommunicatie. Gebruikers beschikken over uiteenlopende opties om cloud-telefonie af te stemmen op de bedrijfsbehoeften. De meerwaarde ervan wordt echter nog groter…

De winst van
zakelijke VoIP-telefonie voor het mkb

Zakelijke VoIP-telefonie biedt ongekende flexibiliteit voor het mkb. Het vormt vandaag de dag de spil van veel communicatieprocessen. Met de integratie van o.a. online werkplekken, mobiele telefonie en CRM/ERP-systemen is de interne en externe bed…

De voor- en nadelen van
cloud-telefonie

Cloud-telefoonsystemen plaatsen uw zakelijke telefonie in de cloud. Daarmee is elke functie en functionaliteit toegankelijk via het internet, op elke locatie en vanaf elke smart device met een internetverbinding. Dit maakt flexibel en on-the-…

Videoconferencing alleen is niet voldoende
om afstanden te overbruggen

De coronapandemie heeft samenwerken voorgoed veranderd. Het is een katalysator geweest om teamwork sneller, slimmer en innovatiever in te richten. Niet langer vormen meetings op locatie een vereiste voor effectief samenwerken. Videoconfe…

Waarom cybersecurity
zo cruciaal is voor het mkb

De wereld digitaliseert. Mkb-bedrijven omarmen massaal nieuwe technologieën. Door deze digitale transformatie wordt echter ook het aanvalsoppervlak vergroot. Met alle risico’s van dien. Patrick Kranendonk, product manager EWAN & Netw…

Waarom telefonisch klantcontact nog altijd de basis vormt voor
excellente klantenservice

In de jaren vóór de pandemie was de tendens in communicatie met klanten vooral: zoveel mogelijk vormen van klantinteractie aanbieden, bij voorkeur geautomatiseerd. Maar als er één ding is dat COVID-19 heeft aangetoond, is het wel dat klanten nog s…

Hoe werken
zakelijke cloud-telefoonsystemen?

Zakelijke cloud-telefoonsystemen maken gebruik van een internetverbinding om spraak-, chat- en videocommunicatie tussen medewerkers en (potentiële) klanten mogelijk te maken. In dit artikel ontdekt u hoe deze systemen werken. Daarnaast ontdekt u w…

Eazit is onderdeel van
Enreach

Al sinds 2019 is Eazit onderdeel van Enreach, een van Europa’s snelstgroeiende spelers in de Unified Communications-markt met vestigingen in 25 landen. Alle bedrijven binnen de groep dragen bij aan intelligente, geïntegreerde IT- en communica…